Datenschutzerklärung

Gültig ab 30. Oktober 2026 · Zuletzt aktualisiert am 30. Oktober 2026

Dies ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

Nanny ist eine App, mit der Eltern und ihre Nanny den Tag eines Kindes organisieren. Familien vertrauen uns Daten über ihre Kinder an. Deshalb erheben wir nur, was wir brauchen, verkaufen nichts und nutzen nichts für Werbung. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, warum, wer sie sieht und welche Wahl Sie haben.

Wer wir sind

Nanny wird angeboten von HALO Creative Agency d.o.o., Lipovički put 292, Belgrad, Serbien („wir“). Wir sind Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Sie erreichen uns unter support@nannyapp.io.

Welche Daten wir erheben

Wir nutzen keine Werbe-IDs, keine Analyse-Tools Dritter und kein Tracking über andere Apps und Websites.

Daten über Kinder

Nanny wird von Erwachsenen genutzt. Kinder nutzen die App nicht, und wir erheben wissentlich keine Daten direkt von Kindern. Eltern tragen Angaben über ihre eigenen Kinder ein, und nur Eltern können sie hinzufügen oder ändern.

Allergien, Medikamente und ähnliche Notizen sind Gesundheitsdaten. Ein Elternteil trägt sie ein, damit die Nanny sicher für das Kind sorgen kann, und willigt damit ein, dass wir sie zu diesem Zweck speichern. Die Angaben können jederzeit geändert oder gelöscht werden.

Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind direkt Daten gegeben hat, schreiben Sie an support@nannyapp.io, und wir löschen sie.

Wofür wir sie nutzen

• Für den Betrieb der App: Plan, Einträge, Fotos und Nachrichten für die Familie anzeigen, Erinnerungen und Benachrichtigungen senden.
• Zum Versenden von Einladungen per E-Mail oder zum Erstellen von Einladungscodes.
• Zur Berechnung von Stunden und Bezahlung, wenn die Familie diese Funktion nutzt.
• Zur Verwaltung von Abos und Testphasen.
• Für den Tagesüberblick, wenn die Familie das Paket Familie hat und ihn nicht abgeschaltet hat (siehe unten).
• Für die Sicherheit des Dienstes, gegen Missbrauch und zur Fehlerbehebung.
• Um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen wichtige Hinweise zum Dienst zu senden.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, geben sie nicht für personalisierte Werbung weiter und erstellen keine Werbeprofile.

Rechtsgrundlagen

Soweit die DSGVO der EU oder des Vereinigten Königreichs, das serbische Datenschutzgesetz oder ähnliche Gesetze gelten, stützen wir uns auf:

• Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), um die App bereitzustellen, einschließlich Familienfunktionen, Einladungen und Abos.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) für Gesundheitsdaten der Kinder, den Standort bei Ankunft, den Tagesüberblick und ein öffentliches Nanny-Profil. Sie können die Einwilligung jederzeit in der App widerrufen; die frühere Verarbeitung bleibt davon unberührt.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um den Dienst sicher zu halten und zu verbessern, abgewogen gegen Ihre Rechte.
• Rechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für Steuer- und Buchhaltungsunterlagen und behördliche Anfragen, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Wer sie sieht

Daten einer Familie sehen nur deren Mitglieder: die Eltern und Nannys, die die Familie eingeladen hat. Regeln in unserer Datenbank prüfen das bei jeder Anfrage. Die Wahl der Nanny zur Sichtbarkeit ihres Profils sieht nur sie selbst. Wenige Mitarbeitende können auf Daten zugreifen, wenn dies für Support oder Sicherheit nötig ist, und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Dienstleister

Für den Betrieb von Nanny nutzen wir diese Dienstleister. Sie verarbeiten Daten nach unseren Weisungen und auf Grundlage von Verträgen zur Auftragsverarbeitung.

Wir können Daten auch offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt, zum Schutz der Sicherheit einer Person oder im Rahmen einer Fusion oder eines Verkaufs des Unternehmens; diese Erklärung gilt dann weiter.

Übermittlung ins Ausland

Einige Dienstleister sitzen in den USA. Werden Daten aus der EU, dem Vereinigten Königreich oder Serbien übermittelt, stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse wie das EU-US Data Privacy Framework, sofern der Dienstleister zertifiziert ist, oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und gleichwertige Garantien.

Tagesüberblick (KI)

In den Paketen Familie und Familie Plus kann Nanny einen kurzen Überblick über den Tag jedes Kindes schreiben. Dafür senden wir dem KI-Modell den Plan und die Einträge des Tages sowie für jedes Kind Vorname, Alter, Allergien und Notizen zu Ernährung und Schlaf. Fotos und Sprachkommentare werden nie gesendet. Unser Dienstleister verarbeitet diese Daten nur, um den Überblick zu erstellen, und nutzt sie nicht zum Training seiner Modelle.

Ein Elternteil kann den Überblick im Profil unter Datenschutz abschalten. Dann wird nichts an den KI-Dienstleister gesendet. Der Überblick ist keine medizinische Beratung.

Nanny-Profile

Wenn eine Nanny einer Familie beitritt, wählt sie, wer ihr Profil sieht:

• Nur die Familie, für die ich arbeite. Das ist die Voreinstellung. Ihr Profil sehen nur Familien, die sie eingeladen haben.
• Öffentliches Profil. Mit ihrer Einwilligung können wir anderen Familien ihren Namen, ihre Erfahrung und ihren Stundensatz zeigen, sobald wir die Nanny-Suche starten. Telefonnummer und E-Mail werden nie öffentlich angezeigt. Die Suche gibt es noch nicht.

Sie kann jederzeit im Profil zurückwechseln. Wir speichern, wann sie eingewilligt hat, und löschen diesen Eintrag, wenn sie die Einwilligung widerruft.

Speicherdauer

• Inhalte einer Familie speichern wir, solange die Familie Nanny nutzt. Im kostenlosen Basis-Paket zeigt die App die letzten 7 Tage.
• Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen. Sind Sie der einzige Elternteil, werden die ganze Familie und ihre Inhalte gelöscht. Sicherungskopien werden innerhalb weiterer 30 Tage überschrieben.
• Nicht genutzte Einladungen laufen 7 Tage nach dem Versand ab.
• Abo- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir so lange auf, wie Steuer- und Buchhaltungsrecht es verlangen.

Sicherheit

Daten werden bei der Übertragung und bei der Speicherung verschlüsselt. Der Zugriff auf die Daten jeder Familie ist durch Regeln in der Datenbank begrenzt, Fotos werden privat gespeichert und über kurzlebige Links angezeigt, und geheime Schlüssel verlassen nie unsere Server. Kein System ist vollkommen sicher; sind Sie von einer Datenschutzverletzung betroffen, informieren wir Sie und die Behörden wie gesetzlich vorgeschrieben.

Ihre Rechte

Je nach Wohnort können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Herausgabe Ihrer Daten verlangen, die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen und Einwilligungen widerrufen. Vieles davon können Sie selbst in der App erledigen. Für alles andere schreiben Sie an support@nannyapp.io. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Sie können sich auch bei einer Datenschutzbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes in Deutschland, einer anderen Behörde in der EU, dem ICO im Vereinigten Königreich oder dem Beauftragten für Datenschutz in Serbien.

Rechte in den USA

Wenn Sie in Kalifornien oder einem anderen US-Bundesstaat mit Datenschutzgesetz leben, haben Sie das Recht zu erfahren, welche Daten wir erheben, sie löschen und berichtigen zu lassen, und nicht wegen der Ausübung dieser Rechte benachteiligt zu werden. Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Daten im Sinne dieser Gesetze und nutzen sensible Daten nur zur Bereitstellung des Dienstes. Anfragen an support@nannyapp.io.

Änderungen

Wenn wir diese Erklärung ändern, aktualisieren wir das Datum oben. Über wichtige Änderungen informieren wir Sie vorab in der App.

Kontakt

HALO Creative Agency d.o.o., Lipovički put 292, Belgrad, Serbien
E-Mail: support@nannyapp.io